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国家金融监督管理总局6月15日网站发布消息称，近日，国家金融监督管理总局发布《关于2023年第一季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2023年第一季度保险消费投诉情况的通报》，通报了监管部门接收并转送的银行业保险业消费投诉情况。《通报》指出，2023年第一季度，涉及个人贷款业务投诉59827件，占投诉总量的57.0%。